ОПИСАНИЕ:
ТОО "OSTA PRINT" производит профессиональный ремонт сублимационных принтеров и плоттеров на базе EPSON и других производителей, предназначенных для печати сублимационными чернилами на футболках, кружках, сувенирной продукции с последующим термозакреплением. В наличии есть все необходимые зап.части и расходные материалы, такие как: печатающие головки, шлейфы, платы, сублимационные чернила высочайшего качества. В случае высокой стоимости ремонта или запасных частей сублимационного принтера, в нашем магазине печатающих устройств представлены новые устройства как альтернатива дорогостоящему ремонту.

CТОИМОСТЬ:
1. Стоимость ремонта сублимационного принтера/плоттера в нашем сервисном сервисном центре - от 5000тг.
2. Стоимость ремонта сублимационного принтера/плоттера на выезде - от 10000тг.
3. Стоимость нового сублимационного принтера - от 50000тг.

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПО РЕМОНТУ:
1. Ремонт сублимационных принтеров формата A4-A3 производится специалистами ТОО "OSTA PRINT" только в нашем сервисном центре, так как, как показывает практика, целесообразней выполнить транспортировку небольшого сублимационного принтера в сервисный центр для выполнения всех сервисных процедур и тестов печати сублимационного принтера максимально качественно.
2. Ремонт широкоформатных сублимационных принтеров и сублимационных плоттеров производится нашими специалистами как на выезде так и в нашем сервисном центре. В случае, если невозможно выполнить транспортировку широкоформатного сублимационного принтера или сублимационного плоттера, все работы производятся на территории заказчика.
3. При приемке сублимационного принтера/плоттера в ремонт производится предварительная диагностика (при условии что устройство включается, присутствуют все узлы и компоненты и отсутствуют неизвестные критические ошибки) и распечатываются контрольные тесты. В случае невозможности выполнения предварительной диагностики, дальнейшая диагностика занимает время от 1 до 3-х рабочих дней, после чего клиент информируется о стоимости выполнения работ и запасных частей, либо о стоимости и сроках поставки деталей, подлежащих замене. В случае отсутствия запасных частей в наличии, срок поставки составляет от 1 дня до 2 месяцев, при этом с клиента взимается стопроцентная предоплата за стоимость деталей для заказа. Платный ремонт при наличии деталей осуществляется в срок до 30 дней, при отсутствии деталей, а также, при плавающих неисправностях, сроки ремонта предварительно согласовывается с клиентом и могут быть увеличены.
4. Сервисный инженер по ремонту сублимационных принтеров и сублимационных плоттеров обязуется приступать к выполнению ремонта и замене деталей только после согласования стоимости и сроков выполнения работ с заказчиком.
5. Ремонт сублимационного принтера/плоттера включает в себя следующие этапы: предварительная диагностика, разборка аппарата, определение неисправности, согласование с клиентом стоимости и сроков выполнения работ, устранение неисправности, в случае необходимости и только с согласия клиента проведение профилактического технического обслуживания, сборка и тестирование.

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ:
1. Гарантия на отремонтированные или замененные узлы сублимационных принтеров/плоттеров составляет 1 месяц.
2. Гарантия распространяется только на отремонтированные или замененные узлы сублимационного принтера/плоттера и не распространяется на узлы не относящиеся с произведенному ремонту или техническому обслуживанию.
3. Гарантия не действует при наличии механических повреждений сублимационного принтера/плоттера или в случае самостоятельной разборки устройства клиентом.
4. Гарантия действует при наличии на сублимационном принтере/плоттере отметки с порядковым номером, выданном при приемке.