OSTA PRINT
+7 (727) 250-60-86
+7 (701) 550-60-86
Главная Регистрация Вход Приветствую Вас Гость





 
 

доставка заказа

Как доставить заказ?

 

Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас способ доставки:

  • самовывоз из офиса по адресу в Алматы: ул. Клочкова 123, оф 102, тел. +7 727-2506086, 2506087
  • курьером, только для Алматы
  • экспресс-доставка, только для Алматы
  • почтовое отправление через КАЗПОЧТА
  • почтовое отправление в страны СНГ (Россия, Белоруссия, Украина и т.д.)

Все тарифы и способы доставки действительны в пределах Республики Казахстан. Тарифы на доставку в другие страны оговариваются отдельно.

вверх »

Самовывоз из офиса. Где забрать заказ?

 

После согласования заказа и сроков его выполнения, Вы должны получить подтверждение, получив окончательный счет по электронной почте указанной Вами при оформлении заказа. При необходимости Вы можете забрать свой заказ самостоятельно. Расположение офиса в Алматы можно посмотреть  по ссылке

вверх »

Доставка курьером по Алматы.

 

После согласования заказа и сроков его выполнения Вы должны получить подтверждение выполнения заказа получив окончательный счет. Доставка заказов осуществляется на следующий день, с 10:00 до 20:00.

 

  • При получении товара клиенту необходимо предъявить документ, удостоверяющий его личность и номер заказа.
  • Заказ будет вручен непосредственно Вам или лицам, указанным в бланке заказа, только при предъявлении документа удостоверяющего личность.
  • Если, получателем заказа выступает юридическое лицо, то для получения груза необходима доверенность от организации-плательщика, оформленная надлежащим образом.
  • В случае расчетов с курьером наличными необходимо подготовить заранее точную сумму заказа в тенге БЕЗ СДАЧИ.

После прибытия курьера Вам необходимо осмотреть коробку на наличие повреждений. Если упаковка не нарушена (нет следов вскрытия, повреждений, замятостей) - вскрыть коробку, произвести осмотр товара по внешнему виду, проверить комплектность.

ВАЖНО! вскрытие коробки не распространяется на оригинальные и совместимые картриджи, имеющие пломбу завода-изготовителя, т.к. Наличие оригинальной коробки от производителя гарантирует качество товара.

Расписаться в заявке и на товарном чеке, что будет являться подтверждением того, что Вам доставили товар надлежащего качества.

Если есть претензии: 

Если упаковка цела, а сам товар имеет видимые повреждения или не доукомплектован, то Вы должны указать в бланке заказа, что повреждений упаковки не обнаружено, но Вы отказываетесь от получения товара. А в заявке необходимо описать повреждения/некомплектность товара. После этого курьер забирает Груз для последующего возврата и замены на другой товар.

вверх »

Экспресс доставка по Алматы.

 

После согласования заказа и сроков его выполнения Вы должны получить подтверждение выполнения заказа получив окончательный счет. Доставка осуществляется в день оформления заказа с 15-00 до 20-00. Если заказ оформлен после 15-00 часов - экспресс доставка осуществляется на следующий день, с 10:00 до 20:00.

Стоимость экспресс-доставки 2000 тенге.

В случае расчетов с курьером наличными необходимо подготовить заранее точную сумму заказа + стоимость доставки в тенге БЕЗ СДАЧИ.

Далее аналогично доставки курьером. Смотрите пункт выше.

вверх »

Почтовое отправление через КАЗПОЧТА.

 

После согласования заказа и сроков его выполнения Вы должны получить подтверждение выполнения заказа получив окончательный счет. Отправка заказа осуществляется на следующий день после его подтверждения.

Тарифы почтовых отправлений при 100% предоплате: тариф + 5% от стоимости отправления + 160 тенге

ЖД и АВТО

  • до 3 кг 1100 тенге
  • от 3 до 7 кг 1500 тенге
  • от 7 до 14 кг 2000 тенге

АВИА

  • до 3 кг 2000 тенге
  • от 3 до 7 кг 2500 тенге
  • от 7 до 14 кг 3500 тенге

Тарифы почтовых отправлений при оплате наложенным платежом: тариф + 10% от стоимости отправления + 160 тенге

ЖД и АВТО:

  • до 3 кг 1000 тенге
  • от 3 до 7 кг 1500 тенге
  • от 7 до 14 кг 2000 тенге

АВИА

  • до 3 кг 2000 тенге
  • от 3 до 7 кг 2500 тенге
  • от 7 до 14 кг 3500 тенге

для правильного оформления отправления для Вас, необходимо точно указать почтовый адрес получателя в следующем порядке:

  • Наименование адресата или получателя (фамилия, имя, отчество для физических лиц);
  • Название улицы, номер дома, номер квартиры;
  • Название населенного пункта (города, поселка и т.д.);
  • Название района;
  • Название области;
  • Название страны (для международных отправлений);
  • Почтовый индекс.
вверх »

Отправление заказа почтой в страны СНГ (Россия, Белоруссия, Украина и т.д.)

 

После согласования заказа и сроков его выполнения Вы должны получить подтверждение выполнения заказа получив окончательный счет. Отправка заказа осуществляется на следующий день после получения 100% предоплаты стоимости заказа.

Стоимость услуг по Доставке Отправлений наземной почтой в страны СНГ (2-4 недели):

  • до 2 кг  1500 тенге.
  • от  2 кг - стоимость уточняется.

Стоимость услуг по Доставке Отправлений  АВИА почтой АВИА страны СНГ (2-4 недели) :

  • до 2 кг .

.

вверх »

Внимание! Бесплатная доставка применяется только к товарам приобретаемых через Интернет-магазин.
Товары приобретаемые в розничном магазине доставляются на стандартных условиях.
Стоимость доставки по г. Алматы: 1000 - 2000 тенге.


Внимание! Обмен и возврат товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантийными обязательствами, осуществляются за счет покупателя.


Внимание! Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 7-ми рабочих дней, Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам Вы не сможете в этот период дождаться звонка, пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с оператором по электронной почте: 2506086@mail.ru
вверх »

 

 
 




О компании Оплата Инструкции по СНПЧ Услуги Яндекс.Метрика
Service manual
Гарантия
Новости Ремонт оргтехники Copyright OSTA.kz © 2017